Auchan : Faites vos courses avec vos vieux téléphones portables

" J'ai voulu lancer cette opération maintenant car c'est justement la semaine du développement durable, explique Franck Calendini, chef du rayon téléphonie. Le respect de la planète est vraiment quelque chose qui me tient à coeur. Depuis 2003, nous sommes engagés dans des actions de ce type. Cela a commencé avec la mise en place des caisses sans sachets, puis il y a eu la création du club "green angel" qui récompense les clients qui consomment différemment. Aujourd'hui, j'ai mis en place cette action sur les téléphones mobiles, toujours dans la même idée de recyclage et protection."

Le concept est simple, les clients rapportent leurs vieux téléphones, lesquels sont évalués en fonction de différents critères. Le montant évalué est ensuite crédité sur le compte fidélité. "Pour cela, poursuit le chef de rayon, nous travaillons avec le site Fonebak, spécialiste du recyclage de téléphone. Nous entrons sur leur site le numéro de série du téléphone, c'est eux en fonction de l'état de marche qui font une estimation. Bien souvent les portables n'ont plus de valeur et le montant estimé est de zéro. Parce que les clients ont une démarche environnementale,on leur crédite automatiquement 2€ par téléphone retourné, et 4€ pour ceux qui ont la carte green Angel." Et selon les modèles, les gains peuvent être considérables. " Un client a bénéficié de 182€".

Quant aux portables rapportés, l'enseigne les envoie ensuite à Fonebak qui en fonction de l'état, les acheminera vers les pays émergents, en fera profiter des associations comme Emmaüs ou les revendra d'occasion."Cette opération n'est qu'un début, conclut Franck Calendini. À terme ce que j'aimerais vraiment, c'est la mise en place d'un pôle recyclage. Les clients pourraient nous rapporter leurs téléphones, l'or, les vêtements, etc. L'important est de valoriser les clients qui font des efforts en terme d'achat, de respect de l'environnement, d'acte citoyen. Et cela sans contre partie. Il est hors de question qu'on leur dise "on vous rachète vos téléphones mais en revanche vous devez acheter chez nous." Et si la création de ce pôle est soumise à la réussite de l'opération en cours, pour l'instant cela semble plutôt sur la bonne voie. "En quatre jours, nous avons eu 550 personnes. Ce qui représente une valeur de reprise d'environ 5000€ soit plus d'une tonne de mobiles." Et l'opération se poursuit toujours à l'accueil du supermarché