Programme winplanet.org

Le programme winplanet.org constitue la première référence d'initiatives environnementales des secteurs de la Banque et de la Distribution.

Au contact quotidien du grand public, ces deux secteurs sont proches et présentent des convergences de plus en plus fortes : Libre-Service, animation du point de vente, fidélisation du client et surtout... protection de l'environnement.

Quelle responsabilité avons-nous de l'environnement ? Réchauffement climatique, OGM, émergence du commerce équitable, du bio... Face à cette montée en puissance du « green living » les secteurs de la Banque et de la Distribution ont pris conscience de leur responsabilité et de l'impact des démarches environnementales sur le consommateur.

Outre l'éveil des consciences, le programme winplanet.org émane de réflexions concrètes et actuelles impulsées par les clients de Wincor Nixdorf. Fort d'une démarche environnementale enrichie constamment depuis le début des années 1980, le fournisseur de solutions dédiées aux marchés de la banque et de la distribution, les fédère désormais autour d'un programme environnemental ambitieux.

S'appuyant sur un portail internet, une signalétique et des groupes de travail, le programme winplanet.org poursuit trois objectifs :

1. Partager les bonnes pratiques

De nombreuses initiatives environnementales ont vu le jour récemment tant en agence bancaire qu'en magasin. Isolées, elles ont moins d'impact.

Au travers de son portail web inédit, winplanet.org diffuse une information unique sur la protection de l'environnement dans les secteurs de la Banque et de la Distribution et constitue ainsi la première référence en termes d'initiatives vertes.

Orienté grand public, l'objectif de ce site est de recenser toute les bonnes pratiques environnementales en agence bancaire et en magasin. Il s'agit de mettre en commun toutes les bonnes idées sans porter aucun jugement sur la vertu des enseignes.

Ainsi, plus de 280 initiatives sont déjà en ligne et regroupées par grandes thématiques pour une meilleure lisibilité : Energie et eau, Recyclage, Produits écologiques, Emission de CO2, Engagement citoyen.

2. Rendre visible l'engagement

La sincérité et la visibilité de l'engagement environnemental jouent et joueront un rôle de plus en plus grand dans le choix du consommateur et dans sa fidélité à l'enseigne. En effet, les clients cherchent des produits qui satisferont leur quête de sens et voudront associer leur acte d'achat à une enseigne qui les déculpabilisera, voir les valorisera.

A rapport qualité/prix équivalent, un consommateur préfèrera choisir un produit labellisé "bon pour l'environnement" plutôt qu'un produit standard.

En tant qu'adhérent au programme winplanet.org, l'enseigne de la distribution ou de la banque pourra bénéficier de la signalétique verte sur ses automates Wincor Nixdorf.

Ce signe distinctif permet de lier l'acte de retrait d'argent à un geste vert en privilégiant une enseigne qui s'engage pour la protection de l'environnement.

Durant les prochaines semaines, les plus grandes enseignes de la banque et de la distribution (alimentaire, bricolage, téléphonie, textile, sport, loisirs, restauration, ...) vont déployer cette signalétique sur des équipements respectueux de l'environnement (DAB/GAB, ILS, équipements d'encaissement, ...).

Par son impact quotidien sur des millions de consommateurs qui, chaque jour, retirent de l'argent aux distributeurs puis le dépensent dans les magasins, la signalétique winplanet.org va devenir une marque forte matérialisant l'engagement des grandes enseignes françaises pour l'environnement au moment qui est l'un des plus forts dans la relation avec le client : le retrait d'argent et le paiement.

3. Impulser de nouveaux changements

Au-delà des engagements communiqués et affichés, le consommateur attend de son enseigne qu'elle l'aide à modifier ses comportements au travers d'actions concrètes.

Les commissions de travail winplanet.org ont pour objectif de réunir les professionnels de la banque et de la distribution pour travailler sur la mise en place de changements rapides et forts à entreprendre mains dans la main par ces deux secteurs. Les premiers sujets d'actions sur lesquels nous pouvons faire bouger les lignes en termes de réglementations, pratiques et comportements nous ont été soufflés par nos membres et sont :

  • Réduction des tickets édités sur les distributeurs de billets ou à la caisse des magasins (définition de solutions incitant le volontariat du consommateur et lui apportant toutes les garanties nécessaires),
  • Réduction des besoins de transports quotidiens d'espèces (transport de fonds) par le recyclage des espèces, le comptage automatique et le pilotage du transporteur de fonds à la demande.